{"id":3131,"date":"2021-04-28T08:37:16","date_gmt":"2021-04-28T06:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/myecobestfriend.com\/?page_id=3131"},"modified":"2025-11-19T10:08:54","modified_gmt":"2025-11-19T09:08:54","slug":"alle-informationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/all-information\/","title":{"rendered":"Alle - Informationen"},"content":{"rendered":"
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Informationen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wichtige Informationen - Wie man die Plattform nutzt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLieferbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAngebot anfordern<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tZahlungsbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKundenbetreuung<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Lieferung <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lieferbedingungen und -methode<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tAls Marktplatz ist My Eco Best Friend ein \"Vermittler\", der K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer zusammenbringt, er k\u00fcmmert sich nicht um die Lieferung Ihrer Waren, das macht der Verk\u00e4ufer.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tWenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung \u00fcber unsere Plattform bestellen, geht Ihre Bestellung an den Verk\u00e4ufer, der die Lieferung direkt mit Ihnen abwickelt.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tWenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verk\u00e4ufer. Die Kontaktdaten und die spezifischen Lieferbedingungen finden Sie entweder auf der Shopseite des Verk\u00e4ufers oder in Ihren Bestelldetails, die beide auf der Plattform My Eco Best Friend verf\u00fcgbar sind.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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Liefermethode, Verpackung und R\u00fccksendung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Die Verk\u00e4ufer bieten verschiedene Lieferoptionen an, von einem \"Click & Collect\"-Service bis hin zur Lieferung direkt an Ihre Adresse. Um zu entscheiden, welche f\u00fcr Sie die richtige ist, pr\u00fcfen Sie bitte die verf\u00fcgbaren Optionen entweder auf der Website des Verk\u00e4ufers oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs im \u00d6koladen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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F\u00fcr die Lieferung nach Hause w\u00e4hlt der Verk\u00e4ufer den besten Lieferservice und die richtige Verpackung f\u00fcr Ihre Bestellung. Verk\u00e4ufer k\u00f6nnen R\u00fccksendungen akzeptieren; bitte pr\u00fcfen Sie die Gesch\u00e4ftsbedingungen auf ihrer Shop-Seite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Investition,\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Da My Eco Best Friend die Nachhaltigkeit f\u00f6rdert, empfehlen wir, R\u00fccksendungen zu vermeiden und Verk\u00e4ufer zu w\u00e4hlen, die eine umweltfreundliche Verpackung anbieten. Bevorzugen Sie, wenn m\u00f6glich, die Abholung Ihrer Bestellung an der Bestellstelle und nicht die Lieferung nach Hause. Bewerten Sie Ihre Bestellung und den Verk\u00e4ufer anhand der Lieferung, der verwendeten Verpackung, der R\u00fcckgabebedingungen und des Kundendienstes. Je umweltfreundlicher ein Verk\u00e4ufer Ihrer Meinung nach ist, desto mehr Sterne erh\u00e4lt er f\u00fcr seine Produkte und Dienstleistungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Zahlungsmodalit\u00e4ten und -bedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Stripe-Zahlungsportal wird von Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt f\u00fcr den elektronischen Handel genutzt (https:\/\/stripe.com\/en-ch\/customers). Auf My Eco Best Friend k\u00f6nnen Sie sichere Zahlungen entweder mit Kreditkarten (Visa, Mastercard) oder elektronischen Geldb\u00f6rsen wie Apple Pay vornehmen.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Je nach den Zahlungsbedingungen des Verk\u00e4ufers und der Art des von Ihnen erworbenen Produkts\/Dienstleistung wird Ihre Zahlung entweder bei der Bestellung bearbeitet oder bis zur Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung zur\u00fcckgestellt.\n\nKlare Zahlungsbedingungen werden in der Beschreibung des Produkts\/der Dienstleistung zusammen mit den Lieferbedingungen hervorgehoben.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Schweizer Zahlungsmittel wie PostFinance oder TWINT k\u00f6nnen nicht verwendet werden, da sie nicht in der Lage sind, Provisionszahlungen an die Plattform zu verwalten. Wir entschuldigen uns f\u00fcr die entstandenen Unannehmlichkeiten.<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Angebot anfordern<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Angebot f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen anfordern<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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F\u00fcr bestimmte Produkte und Dienstleistungen muss ein Kostenvoranschlag vom Verk\u00e4ufer eingeholt werden, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"M\u00e4dchen,\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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My Eco Best Friend vermittelt zwischen Ihnen und dem Verk\u00e4ufer, um den bestm\u00f6glichen Preis f\u00fcr Sie zu erzielen. Sobald ein Preis vereinbart ist, wird Ihre Bestellung best\u00e4tigt und die Zahlung \u00fcber die My Eco Best Friend-Website abgewickelt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Kundenbetreuung<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Alle Verk\u00e4ufer auf unserer Plattform verpflichten sich, Ihre Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens (in der Regel ein paar Tage) zu bearbeiten und zu versenden.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Die Verk\u00e4ufer verpflichten sich au\u00dferdem, alle Ihre Fragen zu beantworten und alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung mit einem hohen Standard an Kundenservice zu behandeln.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Als Nutzer von My Eco Best Friend k\u00f6nnen Sie auch die Qualit\u00e4t der Dienstleistung bewerten, die Sie vom Verk\u00e4ufer erhalten haben. Z\u00f6gern Sie bitte nicht, eine Bewertung zu hinterlassen, sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist. Sollten Sie ein Problem bei der Kontaktaufnahme mit dem Verk\u00e4ufer haben, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an das Team von My Eco Best Friend wenden, das Ihnen gerne weiterhilft:\n\ncontact@myecobestfriend.com<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Information Key Information – How to use the platform Delivery Conditions Quote Request Payment Conditions Customer Services Delivery Delivery Conditions & Method As a marketplace, My Eco Best Friend is a “middleman” connecting buyers with sellers, it does not manage delivery of your goods, this is done by the seller. When you order a product […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[285,286],"class_list":["post-3131","page","type-page","status-publish","hentry","tag-customer-services","tag-information"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3131"}],"version-history":[{"count":189,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73009,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131\/revisions\/73009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}