{"id":3131,"date":"2021-04-28T08:37:16","date_gmt":"2021-04-28T06:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/myecobestfriend.com\/?page_id=3131"},"modified":"2025-11-19T10:08:54","modified_gmt":"2025-11-19T09:08:54","slug":"tutte-le-informazioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/all-information\/","title":{"rendered":"Tutti - Informazioni"},"content":{"rendered":"
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Informazioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informazioni chiave - Come utilizzare la piattaforma<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCondizioni di consegna<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRichiesta di preventivo<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Consegna <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condizioni e modalit\u00e0 di consegna<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tIn quanto marketplace, My Eco Best Friend \u00e8 un \"intermediario\" che mette in contatto gli acquirenti con i venditori; non gestisce la consegna della merce, che viene effettuata dal venditore.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tQuando ordinate un prodotto o un servizio tramite la nostra piattaforma, il vostro ordine passa al venditore che gestir\u00e0 direttamente la consegna con voi.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tPer qualsiasi domanda relativa all'ordine, si prega di contattare direttamente il venditore. I dettagli di contatto e le condizioni specifiche di consegna si trovano nella pagina del negozio del venditore o nei dettagli dell'ordine, entrambi disponibili sulla piattaforma My Eco Best Friend.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
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Metodo di consegna, imballaggio e resi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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I venditori offrono diverse opzioni di consegna, dal servizio \"clicca e ritira\" alla consegna a domicilio. Per decidere quale sia quella giusta per voi, controllate le opzioni disponibili sul sito web del venditore o al momento dell'ordine sull'eco-negozio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Per la consegna a domicilio, il venditore sceglier\u00e0 il servizio di consegna migliore e l'imballaggio corretto per il vostro ordine. I venditori possono accettare resi; verificare i termini e le condizioni sulla pagina del negozio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"investimento,\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Poich\u00e9 My Eco Best Friend promuove la sostenibilit\u00e0, consigliamo di evitare i resi e di utilizzare venditori che propongono imballaggi ecologici. Se possibile, privilegiate il ritiro presso il punto vendita piuttosto che la consegna a domicilio. Valutate il vostro ordine e il venditore in base alla consegna, all'imballaggio utilizzato, alla politica di restituzione e al servizio clienti. Pi\u00f9 un venditore \u00e8 ritenuto ecologico, pi\u00f9 stelle guadagner\u00e0 per i suoi prodotti e servizi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Metodi e condizioni di pagamento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il gateway di pagamento Stripe \u00e8 ampiamente utilizzato nel commercio elettronico da milioni di aziende in tutto il mondo (https:\/\/stripe.com\/en-ch\/customers). Su My Eco Best Friend \u00e8 possibile effettuare pagamenti sicuri utilizzando carte di credito (Visa, Mastercard) o portafogli elettronici come Apple Pay.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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In base alle condizioni di pagamento del venditore e al tipo di prodotto\/servizio acquistato, il pagamento verr\u00e0 elaborato al momento dell'ordine o messo in attesa fino alla consegna del prodotto o del servizio.\n\nLe condizioni di pagamento saranno chiaramente evidenziate nella descrizione del prodotto\/servizio insieme alle condizioni di consegna.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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I metodi di pagamento svizzeri come PostFinance o TWINT non possono essere utilizzati a causa della loro incapacit\u00e0 di gestire i pagamenti delle commissioni alla piattaforma. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Richiesta di preventivo<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Richiesta di preventivo per prodotti e servizi<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Per alcuni prodotti e servizi \u00e8 necessario ottenere un preventivo dal venditore prima di poter effettuare l'ordine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"ragazza,\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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My Eco Best Friend far\u00e0 da tramite tra voi e il venditore per ottenere il miglior prezzo possibile. Una volta concordato il prezzo, l'ordine sar\u00e0 confermato e il pagamento sar\u00e0 processato attraverso il sito web di My Eco Best Friend.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Servizi al cliente<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Tutti i venditori della nostra piattaforma si impegnano a elaborare e spedire l'ordine in tempi ragionevoli (di solito un paio di giorni).<\/div><\/div><\/div><\/div>
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I venditori si impegnano inoltre a rispondere alle vostre domande e a risolvere qualsiasi problema relativo al vostro ordine con un elevato standard di servizio al cliente.<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Come utente di My Eco Best Friend puoi anche valutare la qualit\u00e0 del servizio ricevuto dal venditore. Una volta completato l'acquisto, non esitate a lasciare una recensione. In caso di problemi nel contattare il venditore, puoi sempre contattare il team di My Eco Best Friend che sar\u00e0 lieto di assisterti:\n\ncontact@myecobestfriend.com<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Information Key Information – How to use the platform Delivery Conditions Quote Request Payment Conditions Customer Services Delivery Delivery Conditions & Method As a marketplace, My Eco Best Friend is a “middleman” connecting buyers with sellers, it does not manage delivery of your goods, this is done by the seller. When you order a product […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[285,286],"class_list":["post-3131","page","type-page","status-publish","hentry","tag-customer-services","tag-information"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3131"}],"version-history":[{"count":189,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73009,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3131\/revisions\/73009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/myecobestfriend.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}