Les vendeurs proposent différentes options de livraison, du service "click & collect" à la livraison directe à votre adresse. Pour choisir le mode de livraison qui vous convient, vérifiez les options disponibles sur le site web du vendeur ou lors du processus de commande sur l'éco-boutique.
Pour la livraison à domicile, le vendeur choisira le meilleur service de livraison et l'emballage adéquat pour votre commande. Les vendeurs peuvent accepter les retours ; veuillez vérifier leurs conditions générales sur la page de leur magasin.
My Eco Best Friend encourageant le développement durable, nous vous recommandons d'éviter les retours et d'utiliser des vendeurs qui proposent des emballages respectueux de l'environnement. Dans la mesure du possible, privilégiez la collecte en point de vente plutôt que la livraison à domicile. Notez votre commande et le vendeur en fonction de la livraison, de l'emballage utilisé, de la politique de retour et du service clientèle. Plus vous estimez qu'un vendeur est respectueux de l'environnement, plus il obtient d'étoiles pour ses produits et services.
Méthodes et conditions de paiement
Demande de devis pour des produits et services
Pour certains produits et services, un devis devra être obtenu auprès du vendeur avant de pouvoir passer votre commande.
My Eco Best Friend assure la liaison entre vous et le vendeur pour obtenir le meilleur prix possible. Une fois le prix convenu, votre commande sera confirmée et le paiement sera effectué sur le site web de My Eco Best Friend.
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