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Benutzerbedingungen &
Bedingungen

Nutzungsbedingungen und Konditionen

ZUSTIMMUNG ZU DEN BEDINGUNGEN.

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen, ob persönlich oder im Namen einer juristischen Person (Sie") und Mein bester Öko-Freund ("wir", "uns" oder "unser"), im Folgenden als "MEBF", betreffend Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der myecobestfriend.comWebsite"sowie alle anderen Medienformen, Medienkanäle, die damit verlinkt oder anderweitig damit verbunden sind (zusammenfassend die "Website").

Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen diesen Nutzungsbedingungen einverstanden sind, ist es Ihnen ausdrücklich untersagt, die Website zu nutzen, und Sie müssen die Nutzung unverzüglich einstellen.

Ergänzende Bedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden, werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Angabe von Gründen Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vorzunehmen.

Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir das Datum "Letzte Aktualisierung" dieser Nutzungsbedingungen aktualisieren, und Sie verzichten auf das Recht, über jede derartige Änderung gesondert informiert zu werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu sein. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Nutzungsbedingungen unterliegen Sie diesen und es wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.

Die auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen sind nicht für die Weitergabe an oder die Nutzung durch natürliche oder juristische Personen in Rechtsordnungen oder Ländern bestimmt, in denen eine solche Weitergabe oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt oder uns einer Registrierungspflicht in einer solchen Rechtsordnung oder einem solchen Land unterwerfen würde.

Dementsprechend tun Personen, die von anderen Orten aus auf die Website zugreifen, dies auf eigene Initiative und sind allein für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich, sofern und soweit diese anwendbar sind.

Die Website richtet sich an Nutzer, die mindestens das folgende Mindestalter haben 13 Jahre des Alters. Alle Nutzer, die in dem Land, in dem sie wohnen, minderjährig sind (im Allgemeinen unter 18 Jahren), müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds haben und von diesen direkt beaufsichtigt werden, um die Website zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Ihren Vormund bitten, diese Nutzungsbedingungen zu lesen und ihnen zuzustimmen, bevor Sie die Website nutzen.

 

VERKAUFSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

MEBF stellt seine Online-Shops für die Auflistung von Produkten und Dienstleistungen von Anbietern aus verschiedenen Teilen Europas zur Verfügung und bietet Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz die Möglichkeit, die auf der Website aufgeführten Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Kunden, die Produkte anbieten, werden im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet, Kunden, die Produkte kaufen, als "Käufer" und die Transaktion entweder als "Kauf" oder als "Verkauf".

Das im Online-Shop verfügbare Angebot (nachfolgend "Angebot") richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz. Die Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.

 

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

Der Marktplatz bietet Verkäufern die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, und Käufern die Möglichkeit, diese zu erwerben;

wir akzeptieren verbindliche Verkäufe im Namen von Verkäufern, aber MEBF ist keine Partei bei der Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer;

mit der Kaufbestätigung des Käufers über den Marktplatz kommt zwischen Käufer und Verkäufer ein Vertrag über den Kauf eines Produkts oder mehrerer Produkte und Dienstleistungen zustande, und Sie verpflichten sich dementsprechend zum Kauf oder Verkauf des betreffenden Produkts oder der betreffenden Produkte und Dienstleistungen; und

Die MEBF ist nicht Partei des Kaufvertrags. Sie agiert lediglich als Vermittler und Dienstleister zwischen Käufer und Verkäufer. Der Kaufvertrag wird ausschließlich durch den Käufer und den Verkäufer erfüllt.

Für einige Dienstleistungen muss der Kunde einen Kostenvoranschlag anfordern. MEBF übernimmt die Verantwortung für die Übermittlung des Kostenvoranschlags des Kunden an den Verkäufer und der Verkäufer muss den Kostenvoranschlag annehmen und die erforderlichen Informationen und den Preis für die Dienstleistungen angeben.

 

Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer die Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Ungeachtet dessen werden die folgenden Bestimmungen in den Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer aufgenommen:

Der Preis für ein Produkt und eine Dienstleistung entspricht den Angaben in der jeweiligen Produktliste;

der Preis für das Produkt und die Dienstleistungen muss alle Steuern enthalten und den jeweils geltenden Gesetzen entsprechen;

Liefer-, Verpackungs-, Bearbeitungs-, Verwaltungs-, Versicherungs- und sonstige Nebenkosten und -gebühren gehen nur dann zu Lasten des Käufers, wenn dies ausdrücklich und deutlich im Produktangebot angegeben ist;

die Produkte und Dienstleistungen müssen von zufriedenstellender Qualität sein, für den in der Produktliste und jeder anderen Beschreibung der Produkte, die der Verkäufer dem Käufer liefert oder zur Verfügung stellt, angegebenen Zweck geeignet und sicher sein und in allen wesentlichen Punkten damit übereinstimmen; und

der verkäufer garantiert, dass er der alleinige rechtmäßige und wirtschaftliche eigentümer der produkte ist und dass die produkte keinen rechten oder einschränkungen dritter unterliegen, auch nicht in bezug auf geistige eigentumsrechte dritter und/oder straf-, insolvenz- oder steuerrechtliche untersuchungen oder verfahren.

Der Verkäufer erkennt an, dass er allein für den Versand und die Lieferung seiner Produkte und Dienstleistungen verantwortlich ist, nachdem die Zahlung bei MEBF eingegangen ist. Der Verkäufer muss seine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien auf der Verkäuferseite oder in der Beschreibung der Produkte/Dienstleistungen deutlich angeben.

 

AUFTRAGSÄNDERUNG ODER STORNIERUNG

Die Auftragserteilung verpflichtet den Kunden zur Abnahme der Produkte und Dienstleistungen. MEBF oder der Händler kann nach eigenem Ermessen nachträgliche Auftragsänderungen oder Stornierungen durch den Kunden akzeptieren und eine Unannehmlichkeitsgebühr von 20% des stornierten Auftragswerts, jedoch nicht weniger als CHF 60.sowie für einen eventuellen Wertverlust der bestellten Produkte.

Im Falle einer (teilweisen) Unmöglichkeit der Lieferung (Bedingung, die zur Kündigung führt) nach Auftragserteilung wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. Wenn der Kunde die Zahlung bereits geleistet hat, wird der Betrag zurückerstattet. Wurde keine Zahlung geleistet, ist der Kunde von der Verpflichtung zur Zahlung des fälligen Betrages befreit. Weitergehende Ansprüche wegen Lieferverzug oder Lieferausfall sind ausgeschlossen.

 

RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte werden in Übereinstimmung mit der Rückerstattungspolitik des Verkäufers gehandhabt, die auf der Seite des Verkäufers deutlich beschrieben ist. Im Falle einer Rückgabe müssen die Produkte zusammen mit allem Zubehör ordnungsgemäß verpackt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden bzw. werden dem Kunden voll in Rechnung gestellt.

Es liegt in der Verantwortung und Verpflichtung des Kunden, alle auf dem Produkt gespeicherten persönlichen Daten zu löschen, bevor das Eigentum an den Verkäufer übertragen wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zusätzliche Löschungen/Resets am Produkt vorzunehmen und alle personenbezogenen Daten zu löschen. Mit einem Totalverlust der Daten muss gerechnet werden. MEBF übernimmt keine Haftung für den Zugriff Dritter auf die auf dem Produkt gespeicherten Daten, deren Nutzung, Bearbeitung oder deren Eigentum.

Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht gemäß den vorgenannten Rückgabebedingungen Gebrauch, erstattet MEBF den gesamten Kaufpreis mit Ausnahme eines eventuell gezahlten Mindestbestellwertes.

 

ZAHLUNG/ZAHLUNGSART

Sobald der Verkauf zwischen dem Verkäufer und dem Käufer auf eigenes Risiko abgewickelt wurde, wird der Käufer die Zahlung an MEBF leisten, die als Vermittler fungiert. Der Verkäufer liefert die Produkte/Dienstleistungen wie vereinbart an den Käufer (entweder nach Hause geliefert oder im Geschäft abgeholt). Der Käufer nimmt die Produkte in Empfang und prüft sie, um den Zustand der gelieferten Produkte und Dienstleistungen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden festzustellen. Nach Bestätigung des ordnungsgemäßen Zustands der gelieferten Produkte muss der Käufer MEBF benachrichtigen, damit der Verkäufer das Geld erhält. Der Käufer hat 5 Tage die Produkte nach Bestätigung der Lieferung zu prüfen. Wenn der Käufer MEBF nach 5 Tagen nicht über den Zustand der erhaltenen Produkte informiert, gibt MEBF das Geld bedingungslos an den Verkäufer frei und es wird angenommen, dass die Transaktion abgeschlossen ist. Falls Produkte, die nach 5 Tagen ohne Benachrichtigung des Käufers geliefert werden, nicht in gutem Zustand sind, hält der Käufer MEBF schadlos und MEBF kann nicht für die an den Käufer gelieferten Produkte und Dienstleistungen haftbar gemacht werden.

 

Zahlungsmethode.

Die Zahlungen erfolgen entweder mit den herkömmlichen Kreditkarten (Visa, MasterCard...) oder mit elektronischen Geldbörsen wie Apple Pay über das Stripe-Zahlungsgateway.

Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen Sofortzahlungsmethoden wird der Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht. Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die Zahlung hat in Schweizer Franken zu erfolgen.

 

LIEFERUNG/ LIEFERTERMIN

Der Kunde erhält entweder einen vorläufigen Liefertermin oder wird kontaktiert, damit ein individueller Liefertermin vereinbart werden kann.

Verzögert sich die Lieferung durch den Verkäufer, so ist der Kunde berechtigt, ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich vorgesehenen Liefertermin vom Vertrag zurückzutreten (ausgenommen Sonderbestellungen). In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden den bereits gezahlten Betrag zurück. Weitergehende Ansprüche gegenüber MEBF oder dem Verkäufer bestehen nicht.

Die Lieferadresse in der Schweiz muss mit dem Lastwagen gut erreichbar sein. Sollte dies nicht der Fall sein, so trägt der Kunde die Folgekosten.

Wählt der Kunde die Option "Lieferung an den Verwendungsort", so ist er dafür verantwortlich, dass der Verwendungsort zugänglich ist. Der Kunde muss sich vergewissern, dass das Produkt durch etwaige Eingänge, z. B. Treppen, Türen usw., passt. Können die Produkte nicht an den Verwendungsort transportiert werden, muss der Kunde die zusätzlichen Kosten tragen.

Verweigert der Kunde die Annahme der bestellten Produkte zum vereinbarten oder angegebenen Liefertermin, kann MEBF oder der Händler vom Vertrag zurücktreten (Stornierung) und dem Kunden die Lieferkosten und einen etwaigen Wertverlust in Rechnung stellen.

Holt der Kunde die bestellte Ware nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem vereinbarten Termin in einem unserer Geschäfte ab (Selbstabholung), kann MEBF vom Vertrag zurücktreten (Stornierung).

 

REGELN FÜR IHREN INHALT

In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet "Ihr Inhalt":

alle Werke und Materialien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder, Audiomaterial, Videomaterial, audiovisuelles Material, Skripte, Software und Dateien), die Sie uns oder unserer Online-Plattform zur Speicherung oder Veröffentlichung, Verarbeitung durch oder Weiterleitung übermitteln; und

alle Mitteilungen auf der Plattform, einschließlich Produktbewertungen, Feedback und Kommentare.

Ihre Inhalte und die Verwendung Ihrer Inhalte durch uns in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß sein.

Ihre Inhalte müssen angemessen, höflich und geschmackvoll sein und den allgemein anerkannten Normen der Etikette und des Verhaltens im Internet entsprechen und dürfen es nicht:

anstößig, obszön, unanständig, pornografisch, unzüchtig, suggestiv oder sexuell eindeutig sein;

Gewalt in einer expliziten, grafischen oder grundlosen Art und Weise abbilden; oder

blasphemisch sein, gegen die Rechtsvorschriften über Rassen- oder Religionshass oder Diskriminierung verstoßen;

irreführend, betrügerisch, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend, asozial, bedrohlich, hasserfüllt, diskriminierend oder hetzerisch sein;

Belästigung, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste für irgendeine Person verursachen; oder

Spam konstituieren.

Ihre Inhalte dürfen nicht illegal oder ungesetzlich sein, die Rechte einer Person verletzen oder Anlass zu rechtlichen Schritten gegen eine Person geben (in jedem Fall in jeder Gerichtsbarkeit und unter jedem anwendbaren Gesetz). Ihr Inhalt darf nicht gegen das Gesetz verstoßen:

jegliches Urheberrecht, moralisches Recht, Datenbankrecht, Markenrecht, Geschmacksmusterrecht, Recht auf Nachahmung oder andere Rechte an geistigem Eigentum;

das Recht auf Vertrauen, das Recht auf Privatsphäre oder das Recht gemäß den Datenschutzvorschriften;

eine vertragliche Verpflichtung gegenüber einer Person; oder

jede gerichtliche Anordnung.

Sie dürfen unseren Online-Shop nicht nutzen, um einen Link zu einer Website oder Webseite herzustellen, die aus Material besteht oder Material enthält, das, wenn es auf unserem Marktplatz veröffentlicht würde, gegen die Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen würde.

Sie dürfen kein Material in unseren Online-Shop einstellen, das Gegenstand eines angedrohten oder tatsächlichen Gerichtsverfahrens oder einer anderen ähnlichen Beschwerde ist oder war.

Die Bewertungsfunktion auf der Online-Plattform kann genutzt werden, um Käuferbewertungen für Produkte zu erleichtern. Sie dürfen die Bewertungsfunktion oder eine andere Form der Kommunikation nicht nutzen, um ungenaue, unauthentische oder gefälschte Bewertungen abzugeben.

Sie dürfen nicht in eine Transaktion eingreifen, indem Sie: (i) einen anderen Nutzer kontaktieren, um einen auf dem Marktplatz aufgeführten Artikel außerhalb des Marktplatzes zu kaufen oder zu verkaufen; oder (ii) mit einem Nutzer, der an einer aktiven oder abgeschlossenen Transaktion beteiligt ist, kommunizieren, um ihn vor einem bestimmten Käufer, Verkäufer oder Artikel zu warnen; oder (iii) einen anderen Nutzer mit der Absicht kontaktieren, Zahlungen einzuziehen.

Sie erkennen an, dass alle Nutzer des Marktplatzes allein für die Interaktionen mit anderen Nutzern verantwortlich sind und dass Sie bei der Kommunikation mit den Nutzern Vorsicht und gutes Urteilsvermögen walten lassen müssen. Sie dürfen ihnen keine persönlichen Informationen, einschließlich Kreditkartendaten, übermitteln.

Wir können Ihre Inhalte in regelmäßigen Abständen überprüfen und behalten uns das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu entfernen.

 

UNSERE RECHTE ZUR NUTZUNG IHRER INHALTE

Sie gewähren uns eine weltweite, unwiderrufliche, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Speicherung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Verbreitung Ihrer Inhalte über unsere Marketingkanäle und alle bestehenden oder zukünftigen Medien.

Sie räumen uns das Recht ein, Unterlizenzen für die gemäß Abschnitt 6.1 lizenzierten Rechte zu vergeben.

Sie verzichten hiermit auf alle moralischen Rechte an Ihren Inhalten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und Sie garantieren und sichern zu, dass auf alle anderen moralischen Rechte an Ihren Inhalten verzichtet wurde, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Unbeschadet unserer sonstigen Rechte im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir, wenn Sie in irgendeiner Weise gegen unsere Regeln für Inhalte verstoßen, oder wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen unsere Regeln für Inhalte verstoßen haben, Ihre Inhalte ganz oder teilweise löschen, nicht mehr veröffentlichen oder bearbeiten.

 

URHEBERRECHT UND MARKEN

Vorbehaltlich der ausdrücklichen Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

wir, zusammen mit unseren Lizenzgebern, alle Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte an unserer Website und dem Material auf unserer Website besitzen und kontrollieren; und

Alle Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und dem Material auf unserer Website sind vorbehalten.

Die Logos von MEBF und unsere anderen eingetragenen und nicht eingetragenen Marken sind Marken, die uns gehören; wir erteilen keine Genehmigung für die Verwendung dieser Marken, und eine solche Verwendung kann eine Verletzung unserer Rechte darstellen.

Die eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen oder Dienstleistungsmarken Dritter auf unserer Website sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und wir unterstützen die Inhaber solcher Rechte nicht und sind mit ihnen nicht verbunden, so dass wir keine Lizenz zur Ausübung dieser Rechte gewähren können.

 

DATENSCHUTZ

Die Käufer erklären sich mit der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen der MEBF-Datenschutz- und Cookie-Hinweise einverstanden.

Die Verkäufer sind gegenüber den Käufern für den Missbrauch ihrer persönlichen Daten direkt verantwortlich, und MEBF übernimmt gegenüber den Käufern keine Haftung für den Missbrauch ihrer persönlichen Daten durch die Verkäufer.

 

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND -AUSSCHLÜSSE

Nichts in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die Haftung in irgendeiner Weise ein, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist, oder schließt die Haftung oder gesetzliche Rechte aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen. MEBF ist nicht haftbar für Verluste oder Schäden jeglicher Art, einschließlich in Bezug auf:

jegliche Verluste, die durch eine Unterbrechung oder Störung der Website entstehen;

Verluste aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen;

alle geschäftlichen Verluste, einschließlich (ohne Einschränkung) Verlust oder Beschädigung von Gewinnen, Einkommen, Einnahmen, Nutzung, Produktion, erwarteten Einsparungen, Geschäften, Verträgen, Geschäftsmöglichkeiten oder Firmenwert;

Verlust oder Beschädigung von Daten, Datenbanken oder Software; oder

alle besonderen, indirekten oder Folgeschäden.

 

GESAMTE VEREINBARUNG

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die MEBF-Politik und -Richtlinien (und in Bezug auf Verkäufer die Verkäufer-Bedingungen) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Online-Plattform dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Online-Plattform.

 

SEVERABILITÄT

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für rechtswidrig und/oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Wenn eine ungesetzliche und/oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gestrichen würde, gilt dieser Teil als gestrichen, und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.

 

RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht und sind entsprechend auszulegen.

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich die Gerichte in der Schweiz zuständig.

 

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